Effectief communiceren met MBTI

Introductie

Communicatie is een cruciaal onderdeel van uw vak: dagelijks wisselt u met collega’s en eigenaren informatie uit: goed nieuws, slecht nieuws, instructies, verzoeken. Helaas verloopt dat niet altijd optimaal. Hoe komt dat toch?

In de training ‘effectief communiceren’ gaat u aan de slag om uw communicatie effectiever te maken. Het gaat om:
• Het zodanig communiceren van uw boodschap dat de ander begrijpt wat u bedoelt;
• Actief luisteren, zodat u begrijpt wat de ander bedoelt;
• Kunnen schakelen tussen de verschillende niveaus van communicatie;
• Inzicht in uw eigen persoonlijkheidstype en de bijbehorende sterktes en aandachtspunten;
• Gouden tips voor effectieve communicatie.

Miscommunicatie is vooral het gevolg van de verschillen in onze persoonlijkheden. Wat voor ons volstrekt normaal is, is voor een ander vreemd of onbekend. Andersom begrijpen wij vaak niet dat een ander ons niet begrijpt. Inzicht in persoonlijkheidstypen draagt daarom bij aan effectieve communicatie.
Voor de training ‘Effectief communiceren’ maken wij gebruik van de MBTI (Myers-Briggs Type Indicator), de meest gebruikte persoonlijkheidstypologie ter wereld, gebaseerd op het werk van Jung. Met behulp van de MBTI krijgt u snel inzicht in uw eigen communicatiestijl, en in manieren om gericht en prettig te kunnen communiceren met mensen die heel anders ‘in elkaar zitten’ dan u zelf.

Opbouw en onderwerpen
De training bestaat uit een intake, cursusdag, tussentijdse werkopdracht en een terugkomdagdeel.

1. Intake met voorbereidingsopdracht
Op het intakeformulier omschrijft u wat uw motivatie is om mee te doen: wat kan beter? Wat wilt u anders? Tevens krijgt u vooraf de officiële MBTI-vragenlijst, met bijbehorende instructie.

2. Cursusdag
Op de cursusdag komen de volgende onderwerpen aan de orde:
• Persoonlijke leerdoelen
• Effectieve communicatie
• Bron van miscommunicatie: verschillen in persoonlijkheden
• MBTI: vaststellen van eigen persoonlijkheidstype
• MBTI en communicatie: omgaan met andere ‘typen’ mensen
• Afronding en evaluatie

3. Tussentijdse werkopdracht
Op het eind van de cursusdag kunt u kiezen uit één of meer verschillende, bij u passende werkopdrachten om het geleerde tussentijds in de praktijk te brengen.

4. Terugkomdagdeel
Tijdens het terugkomdagdeel maken we vervolgens de balans op: hoe zijn de werkopdrachten verlopen? Wat hebben we geleerd? Wat blijkt nog moeilijk? We wisselen onze ervaringen uit, frissen waar nodig de theorie op en zetten de puntjes op de i. Met als doel dat iedereen de persoonlijke leerdoelen behaalt: in staat zijn om effectief te communiceren: prettig en doeltreffend!

Praktische informatie

Duur
3 dagdelen + vooraf officiële MBTI-vragenlijst

Kosten
€ 525,- per persoon

Groepsgroote
Minimaal 6 personen / maximaal 12 personen

Docent

Maarten Stoffers